I presenti Termini e condizioni d'uso stabiliscono l'accordo tra l'utente (di seguito l'utente o l'utente) e Vox City International LTD con sede legale in 277-279 Chiswick High Road, Londra, W4 4PU, e il numero di registrazione n. 12870513 (di seguito Vox, Noi, Noi o nostro) e si applicano all'uso del programma applicativo Vox City per dispositivi mobili (di seguito Vox City App o l'App) e del nostro sito web www.voxcity.com (e di altri siti web che puntano al sito web www.voxcity.com e sottodominio dello stesso) (di seguito il Sito web), (di seguito collettivamente il Servizio). I presenti Termini e Condizioni d'Uso sono indicati di seguito come l'Accordo. Accedendo e/o utilizzando l'App e il Sito Web, l'Utente accetta i Termini e le Condizioni del presente Accordo e l'Informativa sulla privacy accessibile sul Sito Web di Vox all'Informativa sulla privacy (di seguito l'Informativa sulla privacy).
Il Sito Web consente agli Utenti di acquistare una guida di viaggio per dispositivi mobili relativa a una città selezionata tra quelle disponibili (di seguito il Contenuto Digitale), singolarmente o in combinazione con altri biglietti di terze parti. Terzi quali rivenditori fisici, punti vendita ufficiali, rivenditori online, siti web o agenzie di viaggi e prenotazioni, espressamente autorizzati da Vox, può anche vendere il Contenuto e in tal caso l'Utente comprende e accetta che l'Utente sta concludendo un contratto di acquisto direttamente con tale terzo rivenditore, indipendentemente dal fatto che si tratti di rivenditori offline o online, e Vox, in ogni caso, non può essere considerato parte di, o responsabile o responsabile per qualsiasi obbligo derivante dal contratto di acquisto tra l'utente e il terzo rivenditore. Nel caso in cui l'Utente acquisti il Contenuto tramite terze parti, l'Utente è consapevole di essere soggetto ai termini e alle condizioni di vendita e all'informativa sulla privacy forniti da tali terze parti.
1. La licenza limitata
Vox concede all'Utente una licenza limitata non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'accesso e/o l'utilizzo del Sito Web e dell'App Vox City, soggetta ai presenti Termini e Condizioni e all'Informativa sulla privacy. L'utente è responsabile di ottenere l'accesso al Servizio e tale accesso può includere costi di terze parti come i costi del fornitore di servizi Internet o qualsiasi altro costo. L'Utente è autorizzato a utilizzare il Servizio solo per uso personale non commerciale e accetta di utilizzare il Suo Account solo per uso personale e di non autorizzare altri a utilizzare il Suo Account.
2. Condizioni di vendita su www.voxcity.com
Sul Sito Web l'Utente dovrà accedere a una dashboard online sul Sito Web (di seguito il Modulo di acquisto) in cui dovrà identificarsi compilando i relativi dati personali, l'indirizzo e-mail e i dati della carta di pagamento per completare il processo di acquisto. Vox utilizza una piattaforma di pagamento di terze parti, Stripe, per consentire l'elaborazione dei pagamenti effettuati dall'Utente. Il trattamento dei pagamenti sarà soggetto ai termini, alle condizioni e alle politiche sulla privacy di Stripe, oltre al presente Contratto. L'utente comprende e accetta espressamente che Vox non sarà responsabile per eventuali pagamenti e transazioni monetarie che si verificano attraverso l'utilizzo del Servizio. L'utente comprende e accetta espressamente che tutti i pagamenti e le transazioni monetarie sono gestiti da Stripe. L'utente accetta che Vox non sarà responsabile per eventuali questioni relative alle transazioni finanziarie e monetarie tra l'utente e qualsiasi altra parte, tra cui Stripe. Vox non può essere ritenuta responsabile per perdite o danni derivanti da errori o transazioni non valide elaborate con l'account Your Stripe, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le transazioni non elaborate a causa di un errore di comunicazione di rete o per qualsiasi altro motivo.
Nel Modulo di Acquisto l'Utente è in grado di selezionare il tipo e la quantità di Contenuti Digitali, singolarmente o combinati con una quantità selezionata di biglietti di viaggio, tra quelli disponibili. Acquistando il Contenuto Digitale, singolarmente o in combinazione con i biglietti di viaggio, , l'utente accetta di inviare un'offerta vincolante a Vox e un contratto sarà considerato concluso una volta che vi invieremo una e-mail di conferma (di seguito l'e-mail di conferma), che vi fornirà un documento (di seguito il Voucher) che mostra il nome utente e la password (di seguito i Dati di Accesso) e un codice di accesso QR (di seguito il Codice di Accesso QR) che, singolarmente e collettivamente, Le consentirà di accedere all'App, al Contenuto Digitale dell'audioguida acquistata in essa disponibile e di raccogliere i Suoi biglietti di viaggio. L'Utente accetta espressamente che la fornitura dei Contenuti Digitali all'indirizzo e-mail dell'Utente e l'esecuzione e l'esecuzione del Servizio di Vox iniziano immediatamente dopo l'invio di tale E-mail di conferma o l'invio dei Dati di accesso o del Codice di accesso QR. I Contenuti Digitali, singolarmente o in combinazione con i biglietti di viaggio, non sono restituibili o rimborsabili. Il Voucher sarà valido per accedere all'App dei Contenuti Digitali in essa contenuti un numero limitato di volte equivalente alla quantità di Contenuti Digitali e/o biglietti di viaggio acquistati. Una volta che l'Utente ha avuto accesso ai Contenuti Digitali su un dispositivo mobile, l'uso e il download dei Contenuti Digitali saranno limitati solo su questo specifico dispositivo mobile. L'utente è consapevole che nel caso in cui si seleziona di uscire dall'App, non sarà più in grado di accedere all'App e ai suoi contenuti digitali. Inoltre, l'Utente accetta e accetta che il Voucher, fornito da noi o da terze parti, debba essere utilizzato entro 1 (un) anno dalla data di acquisto dei Contenuti Digitali. Tale termine è obbligatorio e una volta scaduto l'Utente riconosce che perderà il diritto di accedere al Servizio e al Contenuto Digitale acquistato.
Il Voucher Le fornirà il diritto di ritirare i biglietti di viaggio presso le agenzie selezionate disponibili, come uffici di cambio, tabaccherie, agenzie di viaggio, rivenditori offline, autorizzati da Vox e elencati in App e/o nel Voucher. L'agenzia richiederà all'Utente di mostrare il Voucher e ha il diritto di verificarne la validità, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'esecuzione di controlli attraverso l'utilizzo dell'App, degli strumenti e di altri software. L'agenzia non può rilasciare i biglietti di viaggio in caso di invalidità del Voucher, Voucher illeggibile e impossibilità di eseguire i controlli di validità.
3. L'app Vox City
È possibile scaricare l'app Vox City compatibile con il sistema operativo del dispositivo mobile come acquisto in-app tramite Apple App Store o Android App Store e l'app può essere scaricata gratuitamente su tali piattaforme. La versione gratuita dell'App può variare tra diverse piattaforme e Vox si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. L'app è disponibile solo per il sistema operativo del dispositivo mobile iOS a partire dalla versione 4.1 e per il sistema operativo del dispositivo mobile Android a partire dalla versione 8. È necessario un browser Web supportato per utilizzare il sito Web, accedere all'app e scaricare il contenuto digitale. L'Utente riconosce e accetta che Vox potrebbe cessare di supportare uno specifico browser Web e che l'uso continuo del Sito Web e dell'App richiederà il download di un browser Web supportato. Possiamo modificare o terminare l'App di volta in volta, per qualsiasi motivo e senza preavviso. Potresti non essere in grado di accedere all'App dopo 1 (un) anno dal download dell'App dall'App Store.
4. Lingue
La disponibilità dei Contenuti Digitali in diverse lingue è limitata alle lingue disponibili al momento dell'acquisto. Ci riserviamo il diritto di modificare e/o terminare le lingue disponibili a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza previo consenso. Dopo aver effettuato l'accesso all'App, il Contenuto Digitale può essere scaricato una sola volta in 1 (una) lingua che Le sarà richiesto di selezionare prima di avviare il download del Contenuto Digitale. Potresti essere in grado di annullare il Contenuto Digitale dalla tua App e di ri-scaricare sulla stessa App e dispositivo mobile in una lingua diversa da quelle disponibili.
5. Ammissibilità
Devi avere compiuto diciotto (18) anni per effettuare acquisti sul Sito. Utilizzando il Sito e/o l'App, l'Utente dichiara e garantisce di avere tutti i diritti, l'autorità e la capacità necessari per stipulare il presente Accordo in conformità con le leggi applicabili. Stipulando il presente Contratto, l'Utente dichiara e garantisce che tutte le informazioni di acquisto presentate sono veritiere e accurate e che accetta di mantenere l'accuratezza di tali informazioni. L'accesso all'App può essere interrotto in qualsiasi momento senza preavviso, se fornite informazioni non veritiere, inesatte, non aggiornate o incomplete. L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle informazioni, compresa la password, in relazione a qualsiasi account sul sito Web e qualsiasi responsabilità relativa alla gestione dei dati di accesso risiede con l'utente e in nessun caso, tra cui negligenza o cattiva condotta, Vox sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall'utilizzo dell'App. L'App non è destinata e non adatta all'uso di bambini senza supervisione diretta da parte di adulti e Vox non sarà responsabile dell'uso dell'App in violazione di tale disposizione.
6. Proprietà intellettuale
Il Contenuto Digitale e le informazioni contenute nell'App e nel Sito Web e i suoi servizi e funzionalità (inclusi, ma non limitati a comunicazioni, rinunce, dati, informazioni, testo, audio, immagini, grafica, video, software, processi, codice o altro materiale), così come le piattaforme utilizzate per fornire tali Contenuti, è proprietario e soggetto a diritti d'autore intellettuali di Vox. L'utente accetta di non modificare, distribuire, decifrare, eseguire, copiare, riprodurre, trasferire, trasmettere, visualizzare, pubblicare, concedere in licenza, creare opere derivate da, o vendere o rivendere qualsiasi informazione, software, prodotti o servizi ottenuti da o attraverso l'App e il Sito. L'App e il Sito Web possono anche visualizzare e contenere contenuti specificamente forniti da terze parti. . In tal caso, i diritti di proprietà e i diritti di proprietà intellettuale di tali contenuti appartengono ai rispettivi proprietari dei contenuti e possono essere protetti da copyright, marchi o altre leggi applicabili e diritti e leggi sulla proprietà intellettuale e possono essere soggetti alle condizioni d'uso stabilite dal terzo che li fornisce. I presenti Termini e condizioni non forniscono all'Utente alcun diritto di utilizzare tali contenuti o alcuna garanzia di avere tali contenuti a disposizione dell'Utente in modo permanente.
7. Garanzie
L'Utente riconosce e accetta esplicitamente che il Servizio e tutti i servizi e le funzionalità forniti o accessibili tramite l'App e il Sito Web sono utilizzati con l'ambito consentito dalla normativa in vigore ed esclusivamente a proprio rischio. Vox fornisce garanzie e l'Utente riconosce che Vox ha il pieno diritto di concedere in licenza l'utilizzo dell'App in conformità al presente Contratto. Il Servizio e l'App sono forniti "così come sono, come sono disponibili". Vox non concede all'Utente alcuna garanzia, esplicita o implicita, senza limitazioni, sui Contenuti Digitali a cui l'Utente accede tramite l'App e il sito web, su cosa influisce sui Contenuti Digitali dell'Utente, su come l'Utente può interpretare o utilizzare i Contenuti Digitali, compresi quelli causati a seguito del Suo affidamento sulle informazioni fornite. Vox non sarà responsabile per l'accuratezza, la conformità al copyright, la legalità o la decenza del materiale fornito o accessibile attraverso il suo Servizio, App e Sito Web. Vox non fornisce alcuna garanzia contro la violazione del possesso del software Vox City, né garantisce che il funzionamento del software Vox City sarà privo di errori, interrotto e disponibile in modo permanente, che eventuali errori di Vox City sarebbero stati corretti o che il Vox City Software sarebbe stato compatibile o avrebbe funzionato con qualsiasi dispositivo, software, applicazioni e servizi. Potremmo utilizzare terze parti per fornire i dati su cui si basano le informazioni di trasporto e le raccomandazioni fornite dall'App. Tutti i tempi di viaggio e di trasporto sono solo stime, in quanto i tempi di viaggio reali dipendono da fattori esterni fuori dal controllo di Vox. Inoltre, possiamo utilizzare servizi di localizzazione di terze parti e non ci assumiamo alcuna responsabilità per la terza accuratezza e disponibilità. Vox non garantisce che le funzionalità e i servizi visualizzati e descritti nell'App siano sicuri o disponibili in qualsiasi momento o luogo. I biglietti di viaggio saranno soggetti ai termini, alla validità e alle condizioni di utilizzo della compagnia di trasporto e non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali condizioni che si applicano, impongono o cambiano.
L'utente riconosce che l'App non è destinata o adatta all'uso in situazioni, destinazioni e ambienti in cui un guasto, un ritardo, un errore o un'inesattezza di contenuti, dati o informazioni forniti da Vox tramite l'App possono causare pericolo, morte, lesioni o grave danno alla salute e si esclude ogni responsabilità per qualsiasi azione che il mio prendere o perdita o infortunio Si può soffrire a causa di fare affidamento su tutte le informazioni disponibili attraverso l'App. Vox non dichiara né garantisce che lo spostamento in tali destinazioni e ambienti sia consigliabile o senza rischi e non è responsabile per danni o perdite che possono comportare lo spostamento e il viaggio in tali destinazioni e ambienti. L'App può contenere pubblicità e link a siti web esterni gestiti da soggetti diversi da Vox. Vox non controlla tali siti web e non è responsabile del loro contenuto, della loro disponibilità o accuratezza. L'utente accetta che Vox non sarà responsabile, direttamente o indirettamente, per qualsiasi perdita subita o asserita di essere subita in relazione all'utilizzo o alla dipendenza da tali contenuti, pubblicità, prodotti, servizi o altre risorse rese disponibili da tali siti web esterni. Inoltre, l'utente accetta e accetta che non siamo responsabili in alcun modo per (o in connessione con l'accesso di) qualsiasi contenuto, servizi e altre funzionalità forniti da terze parti, a cui l'utente o noi accediamo in relazione a qualsiasi contenuto, servizi e altre funzionalità forniti da terze parti, a cui Lei o noi accediamo in relazione all'App. Tutti i contenuti sono di esclusiva responsabilità della persona che ha generato tali contenuti e Vox non garantisce l'autenticità di qualsiasi contenuto o dati che una terza parte può fornire attraverso l'App.
8. Limitazioni di responsabilità
In nessun caso Vox sarà responsabile nei confronti dell'utente o di terzi per eventuali danni diretti, indiretti, speciali, consequenziali, punitivi e/o incidentali, tra cui perdita di profitti, perdita di dati o perdita di avviamento, interruzione del servizio, danni informatici o guasti del sistema, o per eventuali danni derivanti, o comunque connessi, dall'accesso e dall'utilizzo del Servizio, delle Guide Locali/Esperti, del Sito Web e dell'App. L'Utente esonera Vox da qualsiasi responsabilità derivante o relativa alla condotta dell'Utente o di chiunque altro in relazione al Servizio. In determinate circostanze, l'App potrebbe distrarti o causarti una situazione pericolosa; Vox non si assume alcuna responsabilità per il movimento sicuro dell'Utente durante lo spostamento nello spazio pubblico, a piedi, in auto, in bicicletta e utilizzando i mezzi pubblici. Utilizzando l'App o partecipando a un itinerario autoguidato o guidato, l'Utente accetta di assumersi la responsabilità di rispettare le regole del traffico e dei trasporti pubblici. Se circostanze specifiche non consentono all'Utente un uso sicuro dell'App, l'Utente non deve utilizzarla o continuare a utilizzarla. Vox ha messo in atto tutti gli sforzi necessari per garantire che tutte le descrizioni dei prodotti e dei servizi elencati nel Sito Web e nell'App o descritte da guide locali siano aggiornate. Vox non si assume alcuna responsabilità in caso di informazioni errate relative ai Contenuti Digitali o Parlati tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, disponibilità, orari di apertura e qualità di qualsiasi servizio offerto da terze parti. In nessun caso Vox sarà responsabile in caso di indisponibilità di marciapiedi pedonali, assenza di ostacoli, sospensione o modifiche delle linee di trasporto pubblico, modifica di un percorso, deviazione del traffico, impossibilità di percorrere un percorso o qualsiasi altra imprecisione che possa verificarsi, quali la deviazione del traffico, la chiusura di una strada o le informazioni fornite sono diverse da altre informazioni fornite da altre fonti.
9. Legge applicabile e competenza esclusiva
Il presente Contratto è regolato e deve essere interpretato secondo la legislazione del Regno Unito e la legge applicabile.
10. Risoluzione
Le disposizioni del Servizio possono essere revocate in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo e senza preavviso da parte di Vox, a sua esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni di volta in volta senza preavviso.
11. Informazioni di contatto
Si prega di inviare qualsiasi commento o domanda in merito ai Termini e condizioni d'uso contenuti nel presente Contratto, via e-mail utilizzando il seguente indirizzo: [email protected]
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