Informativa sulla Privacy

POLITICA SULLA PRIVACY

1. Vox City International LTD, con sede legale in 277-279 Chiswick High Road, Londra, W4 4PU e numero di registrazione n. 12870513 (Vox o We) nella sua qualità di "Titolare del trattamento" tratta i dati personali dei soggetti coinvolti nel trattamento (di seguito, "Interessato") e in particolare dei clienti che utilizzano e accedono all'App Vox City (l'App) e al sito web www.voxcity.com (il Sito). I Dati sono forniti direttamente dall'interessato o dalla persona che esercita l'autorità parentale sull'interessato, per le seguenti finalità: a) gestione dell'accesso e dell'utilizzo dei relativi servizi; b) requisiti relativi all'acquisto sul sito web di contenuti digitali e/o biglietti di viaggio; e) finalità statistiche sui dati resi anonimi; d) fornitura di comunicazioni di marketing relative a sconti, offerte, servizi ed eventi di Vox; e) realizzazione di sondaggi o questionari sulla soddisfazione dei clienti per quanto riguarda i prodotti e i servizi Vox; f) finalità di profilazione; g) invio di comunicazioni commerciali e promozionali relative a prodotti e/o servizi di partner selezionati Vox. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'esecuzione di un contratto (per le finalità di cui alla lettera a), b), c) sopra) e il consenso dell'interessato (per le finalità di cui alla lettera e), f) e g)). La base giuridica per il trattamento dei dati per le finalità di cui al punto d) di cui sopra, senza il consenso dell'interessato, è il legittimo interesse del titolare del trattamento di offrire prodotti e servizi di Vox, tranne in caso di opposizione da parte dell'utente quando riceve la comunicazione di marketing da Vox o in caso di opt-out in una fase successiva inviando un'e-mail a: [email protected].

2. Vox La informa che: a) per le finalità di cui sopra i Dati saranno trattati anche mediante strumenti informatici, telematici, cartacei e manuali, nel rispetto delle norme di riservatezza e sicurezza previste dalla legge; b) in caso di espresso consenso all'attività di profilazione di cui al precedente paragrafo 1(f), ciò comporterà un'attività automatizzata al fine di assegnare l'interessato a una categoria di soggetti con caratteristiche omogenee sulla base dei servizi precedentemente utilizzati; eventuali indagini di mercato completate e la relativa classe demografica.

3. Il conferimento dei Dati è facoltativo. Eventuale rifiuto di fornire i Dati per le finalità relative all'utilizzo e all'accesso all'App e/o al Sito, di cui al comma 1 Lett. a), e b) comporterà l'impossibilità di usufruire dei relativi servizi offerti da Vox. Anche una successiva eventuale opposizione o revoca del trattamento dei dati personali per le suddette finalità comporterà l'immediato blocco della fornitura dei servizi offerti attraverso l'App e/o il Sito. I Dati saranno altresì trattati in forma anonima per le finalità statistiche di cui al comma 1 Lett. c). Eventuale rifiuto di fornire il consenso al trattamento dei dati per le ulteriori finalità di cui al comma 1), Lett. d), e), f) e g) in particolare per il marketing diretto, la fornitura di indagini sulla soddisfazione dei clienti e attività di profilazione, non avrà alcuna conseguenza, a parte l'impossibilità per l'interessato di essere informato sul marketing e sulla promozioneiniziative pubblicitarie di Vox o partner, eventuali indagini di mercato e per ricevere comunicazioni commerciali di Vox.
4. I dati non sono diffusi. Nell'ambito dell'organizzazione del Titolare del trattamento, i Dati potranno essere trattati dai competenti uffici incaricati dell'esecuzione di determinate attività di trattamento (i.e. Amministrazione, Commerciale, Marketing, IT). Nello svolgimento delle proprie attività e delle proprie iniziative di informazione, promozione culturale, pubblicitaria, marketing, profilazione, merchandising e sponsorizzazione, Vox, nella qualità di Titolare del trattamento, può comunicare i Dati ai terzi di cui alla nota 1 e nominati Responsabili del trattamento ai fini della gestione della Registrazione e della fornitura dei servizi correlati o per qualsiasi altra finalità a cui l'interessato abbia dato il proprio consenso. L'elenco completo dei Responsabili del trattamento nominati da Vox può essere facilmente conosciuto gratuitamente inviando una richiesta all'indirizzo e-mail indicato al paragrafo 7 della presente Informativa sulla privacy.

5. I dati sono conservati su server situati all'interno dell'Unione europea. I Dati raccolti per le finalità di cui al paragrafo 1 (a) saranno conservati per l'intera durata della registrazione dell'interessato al sito web o ai servizi di app di Vox e successivamente non oltre il periodo di prescrizione legale. I Dati raccolti per le finalità di cui al paragrafo 1 (b) saranno conservati per il periodo di tempo necessario alla fornitura dei servizi acquistati, e successivamente non oltre il termine di prescrizione legale. I dati raccolti per le finalità di trattamento di cui al paragrafo 1 (d), (e) e (g) sono conservati fino a quando l'interessato non revoca il suo/ il suo consenso a ricevere comunicazioni commerciali o chiede la cancellazione dei dati, ad eccezione dei casi in cui il titolare del trattamento deve conservare tali Dati per difendere i propri diritti in relazione a qualsiasi controversia in corso al momento della richiesta, o su richiesta formale da parte delle autorità pubbliche. I dati raccolti ai fini del trattamento di cui al paragrafo 1(f) sono conservati fino a quando l'interessato non revoca il consenso alle attività di marketing ivi descritte, o presenta una richiesta di cancellazione di tali dati, fatto salvo quanto precede.

6. L'interessato ha il diritto di: a) ottenere la cessazione del trattamento per finalità di marketing diretto, anche in relazione a servizi identici a quelli già forniti dalla nostra società (opt-out); b) ottenere informazioni in relazione alle finalità per le quali i Dati sono trattati, al periodo di trattamento e ai soggetti ai quali i dati sono comunicati (diritto di accesso); e) ottenere la rettifica o l'integrazione di dati errati riguardanti l'interessato (diritto di rettifica); d) ottenere la cancellazione dei dati relativi all'interessato nei seguenti casi (i) i dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti; (ii) l'interessato ha ritirato il suo/ il suo consenso al trattamento dei dati, se questi sono trattati sulla base del suo consenso; (iii) l'interessato si è opposto al trattamento dei dati che lo riguardano/ lei, nel caso in cui questi sono trattati per il nostro legittimo interesse; o (iv) il trattamento dei dati non è conforme alla legge. Tuttavia, si deve notare che la conservazione dei Dati da parte di Vox è anche lecita se è necessaria per adempiere un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto in tribunale (diritto di cancellazione); e) ottenere che i Dati relativi all'interessato siano conservati senza ulteriore utilizzo nei seguenti casi: (i) l'interessato contesta l'esattezza dei Dati, per il periodo necessario a consentire a Vox di verificarne l'esattezza; (ii) il trattamento è illecito, ma l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati; (iii) i dati sono necessari per accertare, esercitare o difendere un diritto in tribunale; (iv) l'interessato si è opposto al trattamento ed è in attesa della verifica dell'eventuale prevalenza dell'interesse legittimo di Vox al trattamento (diritto di limitazione); f) ricevere in modo comune, strutturato, di uso comune e macchina-formato leggibile, tutti i Dati relativi all'Interessato, se trattati nell'ambito di un contratto o sulla base del consenso dell'Interessato (diritto di portabilità). Si ricorda inoltre che l'interessato ha il diritto di contattare l'Autorità per la protezione dei dati (Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 ROMA) al fine di far valere i propri/suoi diritti in relazione al trattamento dei dati.

7. Il Titolare del trattamento ha nominato un Responsabile della protezione dei dati ai sensi dei commi. 37, 38 e 39 del GDPR, domiciliato per la posizione presso l'indirizzo Perugia, Via Pievaiola n. 21 e può essere contattato all'indirizzo email [email protected] per qualsiasi questione riguardante il trattamento dei dati.

Inviando un'e-mail a [email protected], l'interessato può anche esercitare i diritti di cui al paragrafo 6 della presente Informativa sulla privacy.
Nota 1: organizzazioni turistiche, musei, alberghi, sedi, istituzioni, agenzie di viaggio e operatori turistici. Un elenco aggiornato delle suddette terze parti è disponibile presso la sede legale di Vox e può essere conosciuto semplicemente inviando una richiesta all'indirizzo e-mail [email protected].