Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Vox City International LTD, dont le siège social est situé au 277-279 Chiswick High Road, Londres, W4 4PU et dont le numéro d'enregistrement est le 12870513 (Vox ou Nous) en sa qualité de " Responsable du traitement " traite les données personnelles des sujets impliqués dans le traitement (ci-après, " Personne concernée ") et en particulier des clients qui utilisent et accèdent à l'App Vox City (l'App) et au site web www.voxcity.com (le Site web). Les Données sont fournies directement par la Personne concernée ou par la personne exerçant l'autorité parentale sur la Personne concernée, pour les finalités suivantes : a) gestion de l'accès et de l'utilisation des services concernés ; b) exigences liées à l'achat sur le Site Internet de contenus numériques de guides de voyage mobiles et/ou de billets de voyage ; c) fins statistiques sur des données anonymisées ; d) envoi de communications marketing concernant des réductions, des offres, des services et des événements de Vox ; e) envoi d'enquêtes de satisfaction ou de questionnaires sur les produits et services de Vox ; f) fins de profilage ; g) envoi de communications commerciales et promotionnelles concernant des produits et/ou services de partenaires sélectionnés par Vox. La base juridique du traitement des données est l'exécution d'un contrat (pour les finalités visées aux points a), b), c) ci-dessus), et le consentement de la Personne concernée (pour les finalités visées aux points e), f) et g)). Le fondement juridique du traitement des données aux fins du point d) ci-dessus sans le consentement de la personne concernée est l'intérêt légitime du responsable du traitement à vous proposer les produits et services de Vox, sauf en cas d'opposition de votre part lors de la réception de la communication marketing de Vox ou en cas d'opt-out ultérieur en envoyant un courriel à : [email protected].

2. Vox vous informe que : a) pour les finalités susmentionnées, les Données seront traitées également par des instruments informatiques, télématiques, papier et manuels, dans le respect des règles de confidentialité et de sécurité prévues par la loi ; b) en cas de consentement exprimé à l'activité de profilage visée au paragraphe 1(f) ci-dessus, celle-ci comportera une activité automatisée afin d'attribuer à l'intéressé une catégorie de sujets aux caractéristiques homogènes sur la base des services précédemment utilisés, des études de marché éventuellement réalisées et de la classe démographique correspondante.

3. La fourniture des Données est facultative. Le refus de fournir les Données pour les finalités liées à l'utilisation et à l'accès à l'App et/ou au Site Internet, visées au paragraphe 1 lett. a), et b), entraînera l'impossibilité de bénéficier des services connexes offerts par Vox. De même, une éventuelle opposition ou révocation ultérieure du traitement des données personnelles aux fins susmentionnées entraînera le blocage immédiat de la fourniture des services offerts par l'App et/ou le Site Internet. Les données seront également traitées sous forme anonyme à des fins statistiques visées au paragraphe 1 lett. c). Le refus de consentir au traitement des données pour les autres finalités visées à l'alinéa 1), lett. d), e), f) et g), à savoir pour le marketing direct, la réalisation d'enquêtes de satisfaction et les activités de profilage, n'aura aucune conséquence, si ce n'est l'impossibilité pour la personne concernée d'être informée des initiatives de marketing et de publicité promotionnelle de Vox ou de ses partenaires, des éventuelles enquêtes de marché et de recevoir des communications commerciales de Vox.

4. Les Données ne seront pas diffusées. Au sein de l'organisation du responsable du traitement, les Données peuvent être traitées par les bureaux compétents chargés de l'exécution de certaines activités de traitement (c'est-à-dire Administration, Commercial, Marketing, Informatique). Dans le cadre de l'exercice de ses activités et de ses initiatives d'information, de culture, de promotion, de publicité, de marketing, de profilage, de merchandising et de parrainage, Vox, en sa qualité de responsable du traitement, pourra communiquer les Données aux tiers mentionnés dans la note de bas de page 1 et désignés comme Responsables du Traitement aux fins de la gestion de l'Inscription et de la prestation des services y afférents ou à toute autre fin à laquelle la personne concernée a consenti. La liste complète des Responsables du traitement des données désignés par Vox peut être facilement connue gratuitement en envoyant une demande à l'adresse électronique indiquée au paragraphe 7 du présent Avis de confidentialité.

5. Les Données seront stockées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. Les Données collectées aux fins indiquées au paragraphe 1 (a) seront conservées pendant toute la durée de l'Inscription de la Personne concernée aux services du site web ou de l'application de Vox, et par la suite pendant une durée ne dépassant pas le délai de prescription légal. Les Données collectées aux fins indiquées au paragraphe 1 (b) seront conservées pendant la période de temps nécessaire à la fourniture des services achetés et, par la suite, pendant une durée n'excédant pas le délai de prescription légal. Les Données collectées aux fins du traitement indiqué au paragraphe 1 (d), (e) et (g) seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement à recevoir des communications commerciales ou demande la suppression des Données, à l'exception des cas où le responsable du traitement a besoin de conserver ces Données pour défendre ses droits dans le cadre de litiges en cours au moment de la demande, ou sur demande formelle des autorités publiques. Les Données collectées aux fins du traitement indiqué au paragraphe 1(f) seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement aux activités de marketing qui y sont décrites, ou présente une demande de suppression de ces Données, sous réserve de ce qui précède.

6. La personne concernée a le droit de : a) d'obtenir la cessation du traitement à des fins de marketing direct, même en ce qui concerne les services identiques à ceux déjà fournis par notre société (opt-out) ; b) d'obtenir des informations sur les finalités pour lesquelles les Données sont traitées, sur la durée du traitement et sur les sujets auxquels les données sont communiquées (droit d'accès) ; c) d'obtenir la rectification ou l'intégration des Données incorrectes qui la concernent (droit de rectification) ; d) obtenir l'effacement des Données concernant la personne concernée dans les cas suivants (i) les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ; (ii) la personne concernée a retiré son consentement au traitement des Données, si celles-ci sont traitées sur la base de son consentement ; (iii) la personne concernée s'est opposée au traitement des Données la concernant, dans le cas où celles-ci sont traitées pour notre intérêt légitime ; ou (iv) le traitement des Données n'est pas conforme à la loi. Toutefois, il est à noter que la conservation des Données par Vox est également licite si elle est nécessaire à l'exécution d'une obligation légale ou à la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice (droit d'annulation) ; e) obtenir que les Données concernant la personne concernée ne soient conservées sans autre utilisation que dans les cas suivants : (i) la personne concernée conteste l'exactitude des Données, pendant la période nécessaire pour permettre à Vox de vérifier l'exactitude de ces Données ; (ii) le traitement est illicite mais la personne concernée s'oppose à l'effacement des Données ; (iii) les Données sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice ; (iv) la personne concernée s'est opposée au traitement et attend la vérification de l'éventuelle prévalence de l'intérêt légitime de Vox au traitement (droit de limitation) ; f) recevoir dans un format commun, structuré, couramment utilisé et lisible par machine, toutes les Données concernant la personne concernée, si celles-ci sont traitées en vertu d'un contrat ou sur la base du consentement de la personne concernée (droit de portabilité). Veuillez également noter que la personne concernée a le droit de contacter l'Autorité de protection des données (Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 ROMA) afin de faire valoir ses droits en matière de traitement des données.

7. Le responsable du traitement des données a désigné un délégué à la protection des données conformément aux sec. 37, 38 et 39 du GDPR, qui est domicilié pour la fonction à l'adresse Perugia, Via Pievaiola n. 21 et peut être contacté à l'adresse électronique [email protected] pour toute question concernant le traitement des données.
En envoyant un courrier électronique à [email protected], la personne concernée peut également exercer les droits visés au paragraphe 6 du présent avis de confidentialité.
Note de bas de page 1 : organismes de tourisme, musées, hôtels, lieux de spectacle, institutions, agents de voyage et transporteurs ou voyagistes. Une liste actualisée des tiers susmentionnés est disponible au siège social de Vox et peut être connue sur simple demande à l'adresse électronique [email protected].